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    盤點2011年十大IT界大事件

    [日期:02-27] 來源:IT學生網  作者:QQ251048012 計算機培訓學校

    盤點2011年十大IT界大事件

    5、IBM在華行賄 

            在對此事的有關報道中,媒體使用了“又一次”這一字眼,沒錯,IBM作出這樣的事情已經不是第一次了,上一次是02年到04年間,涉案人員是一名中國國有銀行的行長,也是從那次之后,中國人開始對這個藍色巨人有了新的認識。而結果雖然是如此赤裸裸的,但答案卻絕對不是唯一的。事發后有人對此總結為內部派系斗爭,甚至也有人為IBM喊冤,但無論如何資本市場的糾結永遠得不到讓所有人滿意的答案。

    事件回放:

            去年3月,IBM在華再次曝出巨大的“行賄”丑聞:美國證券交易委員會(SEC)稱,已 與IBM公司達成協議,IBM愿意以1000萬美元的代價了結“行賄門”事件。其實,這并不是IBM第一次在華涉嫌行賄丑聞,上一次是2002年至 2004年期間,該公司向中國建設銀行原行長張恩照行賄。此外,IBM還被爆出在韓國、阿根廷等國也有類似的行賄案件,日本政府則緊急向IBM追繳企業所 得稅,金額高達 300億日元(約22.74億元人民幣),這是迄今為止日本國內金額最高的偷稅漏稅案。這么多起涉嫌商業腐敗的案件集中爆發或被揭露,人們對該公司藍色巨 人的形象有了重新的認識。

            如何在新興市場行事,這對于所有企業都是一個嚴峻挑戰。IBM就陷入這樣的漩渦:IBM在新興市場實現了關鍵的增長,但伴隨的是上百件違規案例的曝光。

            去年3月,美國華盛頓哥倫比亞特區聯邦地區法院公布的文件稱,IBM已同意支付1000萬美元了結一樁與海外賄賂有關的民事訴訟。IBM旗下三家子公司和韓國合資公司的雇員涉嫌在1998年至2009年間以現金、不適當的禮物和海外旅行方式賄賂韓國和中國政府官員。

            這份提交給Leon,RichardJ法官、編號為“1:11-cv-00563”的訴狀稱,盡管擁有廣泛的國際業務,但IBM缺乏足夠的內部監控用以阻止或者偵查違反FCPA(《美國海外反賄賂法案》)的行為。

            3月24日,IBM中國所有員工收到了來自公司公共部門的一封郵件,要求“不對外界就此事作任何評論”。“此事”,指的是SEC(美國證券交易委員會)的上述指控。

            上述訴狀顯示,在1998至2009年期間,IBM不能提供在中國和韓國不當支出的賬簿和記錄,因為這些支出都被計入了合法業務開支。其中,2004年至 2009年間,IBM在中國的兩家全資子公司——IBM(中國)投資有限公司和IBM全球服務(中國)有限公司(以下合稱IBM中國)的員工,參與了向中 國政府官員提供海外旅游、娛樂和不恰當禮品的行為。期間,IBM中國至少發生了114起違規案例。

            IBM當地的某些合作伙伴和旅行社成為行賄的中間工具。

            訴狀顯示,IBM中國雇員在中國當地某些旅行社內設立行賄基金,用以支付中國政府官員的海外旅行和其它旅行支出。此外,IBM中國還通過其合作伙伴設立秘密基金用以提供現金和禮品賄賂,包括相機和筆記本電腦等。對此,IBM賬目都沒有記錄。

            作為業務的一部分,IBM中國與部分國有企業簽訂提供軟硬件和其它服務的銷售協議,這些協議中的條款要求IBM中國向客戶的員工提供培訓。在某些案例中, 培訓是異地舉辦,這要求顧客進行一段旅行。在推進任何培訓旅行之前,IBM中國要求雇員提交一份代表團差旅申請(簡稱“DTR”),詳細闡述差旅的商業目 的、所有計劃的觀光娛樂活動,以及預計費用。DTR申請須經IBM中國經理級別的批準。同時,IBM中國的公司政策要求客戶為與培訓無關的附加旅游和逗留 支付費用。

            DTR看似嚴格,但這并未阻擋上百件違規案例的發生。

            這些違規案例的種類包括:第一,IBM中國員工和當地旅行社“合作”,為已經獲得批準的DTR制造假發票和單據;第二,有的旅行與任何DTR無關; 第三,有的旅行為中國政府官員安排了未經批準的觀光行程;第四,有的旅行不涉及任何業務內容;第五,實際旅行與報批的DTR有偏差;第六,旅行中三餐費用 和禮物被提供給中國政府官員。

            除此之外,IBM中國員工還利用旅行社,從已獲批準的合法差旅申請中弄出錢來,用來支付未經批準的旅游項目。

            IBM中國員工還利用公司的采購流程,將部分旅行社設為“授權培訓服務提供商”,再提交虛假的“培訓服務”采購要求,從而使IBM中國向這些旅行社付錢, 來支付為中國政府雇員提供的未經批準的旅游。前述訴狀稱,上述不端行為涉及兩名關鍵的IBM中國區經理。這兩名經理負責籌劃顧客旅行。此外,超過 100名IBM中國區員工牽涉其中。

            IBM曾在2010年年中進行了自查。最終,IBM中國銷售及服務部門近100人被降級,20多人被要求離開,并且牽涉到兩名中國區副總裁,在遭降級處理后,其中一人主動退休,另外一人主動申請離職。

            據一位離開IBM的員工稱,邀請客戶出國考察一旦通過審批,則很難更改分毫。“所有的申請和審批過程都有郵件存檔”,因此IBM相關部門或業務人員安排 “受賄”對象出國旅游,往往是一個甚至幾個垂直管理部門共同的決定。這也是為什么牽涉面如此廣的原因。

            對于SEC的指控,IBM未承認也未否認。最后支付了1000萬美元的和解費用。

            IBM目前在中國的客戶,集中在大型國企和其他重點企業,包括政府、銀行、保險、電信、鋼鐵、航空、汽車、石油等關鍵領域。自2008年起,IBM 開始極力倡導 “智慧地球”戰略,在中國,IBM將關注重點鎖定在有關國計民生的行業,如能源、水、環保、醫療、食品安全、交通等。

            以2009年開始在各地推廣的“智慧地球”理念為例,最初,只有一些需求迫切的地方政府有勇氣嘗試。IBM某業務部門高管表示,來自中國各地方城市希望與IBM進行“溝通”并獲得智慧城市方案的邀請數量大增,溝通計劃早已排到明年。

            不過,有消息稱,目前IBM“智慧地球”項目已經成為了一個燙手山芋,很多地方政府,因怕牽連,均已暫時凍結了相關合作。對此,本報未從其他渠道得到證實。

            接受本報記者采訪的政府有關部門領導表示:“結合IBM的技術和方案來實現目標是需要勇氣的。一旦下了決心,政府是不惜投入真金白銀的。”當時這位官員所在的城市共投入了億元計的資金,與之類似的城市在期間還有很多。

            從2005年開始,IBM將全球資源聯為一體,重新設計業務模式。將原本聚集在美國西海岸的資源分散到全球各地,中國則是新興市場的中心和IBM進行全球 戰略整合的要地。對于新的經濟環境下將要面臨的困難,這是一件極富挑戰性的工作。這并不像想象的那樣簡單。IBM的價值觀曾在張恩照受賄事件中已經受到一 次挑戰。

            在透明國際(TransparencyInternational)2010年針對176個國家的腐敗感覺指數排行榜上,韓國、中國分別位列第39和78位。

     

    盤點2011年十大IT界大事件

    6、日本地震考驗IT企業

            突如其來的一場9.0級大地震不僅讓日本國民,也讓全球IT企業都經歷著一場艱難的考驗。作為全球電子信息產業大國,日本電子信息產業的興衰對全球都有著巨大的影響。由于本次地震波及的地區很多都是日本半導體相關產業分布的重鎮,所以也導致全球供應鏈一度緊張,隨之而來的,是漲價、供應緊張等“混亂”局面。但此次危機中也同時蘊藏著一些“轉機”: 首先,互聯網和移動互聯網在這場地震中發揮了前所未有的作用,日本地震初發時期通信網絡陷入擁堵,微博、SNS、智能手機應用軟件等都被充分的利用起來,并為受災民眾及其親友提供了實實在在的幫助。這些網絡和平臺必將在地震后繼續受到人們的廣泛關注,而擁有更大的發展空間。供應鏈緊張帶來的壓力會迫使一些企業考慮新的替代方案。一些此前與日本企業競爭中處于下風的企業將獲得新的訂單機會。

            分析認為,在IT領域,韓國和中國臺灣的一些企業將獲得更多的機會。而在日本地震中工廠受損的一些大型企業,也將加快考慮他們在海外建廠的進程,從而為這些地區帶來新的經濟機遇。此外,災后重建的過程將產生大量的相關產品需求。包括工業設備、通信設備、建筑設備、家用電器等產品的需求量都會很大。這些領域的企業也將從中受益。

            日本大地震之后,很受傷的不僅有日本公司,太平洋對岸的蘋果公司更是深受其累。

            目前,蘋果公司有6%的營收來自日本市場,同時,其受市場極度熱捧的iPhone和iPad等產品的部分重要電子元件也由日本企業供應。比如,蘋果最近推出的iPad2,除NAND閃存芯片來自日本東芝公司之外,電池管理芯片來自日本精工公司,通信部件則來自日本村田制作所。而上述三家公司的重要工廠目前均受地震影響,處于停工或半停工狀態。

            蘋果僅僅屬于日本大地震之后全球產業鏈受到影響的一個環節。北歐投資銀行集團分析師SamiSarkamies認為,在當今消費電子品牌企業普遍實施外包的情形下,一條產業鏈可能由上千個公司合作而成,雖然業內不一定會出現“一榮俱榮”,但“一損俱損”則是必然。并且,因為日本企業掌握了核心制造技術而處于外包產業鏈的上游,它受損后對全球消費電子產業所產生的放大效應難以估量。

            日本公司因追求低成本高效率,多奉行低庫存甚至“零庫存”的即時生產方式:一切嚴格按照訂單制訂生產計劃,各家企業都無過量庫存,這就在客觀上形成了產業鏈的脆弱性——個別環節斷貨將致使整體產業受損。也就是說,如果日本企業沒有恢復正常運轉,下游相關企業的產能取決于各自的倉儲庫存。

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